无障碍设施建设，并不仅仅提供给残障人士，而是和我们每个人相关。儿童期、老年期、哺乳期、受伤时、提重物时等等，都可能需要无障碍设施的帮助。戳视频↓↓↓来听一听大家出行中碰到了哪些“有障碍”的时刻？跨越这些障碍，大家又有什么样的建议？
记者：您觉得上下公交车方便吗？
(资料图片仅供参考)
天津市民：上下公交车稍微有点费劲，有的车需要迈两个台阶。反正就我们现在这个身体状况还行吧，再到八十几岁以后那就没有办法了。
南京市民：（公交车）下站的时候太高了，一脚下去腰也受不了，台阶稍微高了一点。
南京市民：现在打车对老年人来说，我觉得是一件比较困难的事情。以前招手就能打到车，但现在出去的话基本上打不到车。平时出去玩还好，你要是家里有点急事，老年人要去医院的话就很不方便。
湖南身障人士 李丽：你比方说我们的高铁，我会找专门有洗手间的这种高铁车厢。可是我只能坐在车厢与车厢连接之间的过道上，因为即使有一个无障碍的专区，在列车上、高铁车站、车厢里边，但是往往都被行李占用了。
成都市民：我感觉那种无障碍卫生间在地铁、高铁站有的地方有，有的地方没有，或者说是不完善标准吧，这对于有需要的人来说感觉还是挺不方便的。
关于无障碍出行 我建议
视障人士 邓星星：等车的时候没有语音播报，我们就不知道几路车来了，然后我们只能问旁边的乘客。有时候旁边没有乘客，我们只能在这里默默等着。如果能够增加一个语音播报的功能，我相信我们以后出行会更方便。
视障人士 张开华：这个站台边上找不到盲文点，如果能增设盲文点就最好，我就知道是几路车。
大连市民：在乘坐公交车的时候缺少为残疾人提供的扶手，他们只能扶在座椅的靠背，公交车转弯或者急刹车时都很容易发生危险。
出行无碍 改变正在发生
昆明市民：以前尽是楼梯的，像我们这个低视力的这种，在这很容易摔跤的。现在在公共场合，可以推上去。
西宁市民：这两年比较比前几年，过街天桥那些都安装电梯了，对我们老年人来说方便了很多。要不然我们过个马路，上台阶都上得气喘吁吁。现在方便得很，特别好！
西安市民：前几年一般路上坡道什么的，都不行，轮椅一般滑不上去。我们和市政上经常也联系，改得也很快。有的时候刚修好的路，还叫我们过去看一下，让我们走一下，看合适不合适。
西宁市民：以前带她出来推轮椅，有很多地方都不方便，所以也很少带她出来。现在很多地方很人性化的，设立了很多无障碍的地方，我能够把她从我们家一直可以推到公园，转完回家。
行中的障碍 城市如何更加畅行
平时我们出行的时候，高铁民航、公路客运、地铁轻轨、出租车和长途客运车等等，这些看似普通人都可以自如穿梭的交通环境，对于很多出行不便人群来讲，却是难于登天。
这张照片是杭州天目山路杭大路路口盲道，突然的断头，将盲道围成闭合的三角形，这极其容易误导视障人士，走错方向。
类似盲道状况百出、“步步惊心”的还有很多。拎着行李箱坐地铁下不了台阶、坐轮椅人士一直苦于“上车难”、公共交通语音报站不规范等等。
（总台央视记者 李玉梅 高磊）
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